Adjoint administratif/adjointe administrative

• Work Term: Permanent
• Work Language: Bilingual
• Hours: 30 à 40 heures par semaine
• Education:
• Experience:

Études

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Milieu de travail

• Événements culturels

Tâches

• Coordonner le flux de renseignements au sein de l'équipe
• Évaluer les opérations quotidiennes
• Planifier et organiser les opérations quotidiennes
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
• Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
• Établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information
• Effectuer des recherches
• Effectuer de l'entré de données
• Fournir le service à la clientèle
• Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi
• Recommander des produits ou des services aux clients

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Google Docs
• MS Excel
• MS PowerPoint
• MS Word
• SharePoint
• Google Drive
• Courrier électronique
• Zoho CRM

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Souci du détail

Qualités personnelles

• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Jugement
• Sens de l'organisation
• Esprit d'équipe
• Attitude axée sur le client
• Fiable
• Capacité d'adaptation
• Diligence raisonnable
• Capacité d'apprendre rapidement
• Proactif
• Débrouillardise

Questions de sélection

• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Avez-vous l'équipement nécessaire pour travailler à domicile (comme une connexion Internet et un espace de travail)?
• Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)?

Expérience

• Expérience un atout

Renseignements à propos du lieu de travail

• Hybride

Autres avantages

• Apprentissage/formation payés par l'employeur
• Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)
• Occasions de développement de l'esprit d'équipe
• Stationnement disponible
• Semaine de travail variable ou comprimée