Role overview

Qui sommes-nous?

SURMESUR est un concept de boutique complètement repensé. Notre mission est d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, notre fameux effet « WOW » et de créer une marque inspirante qui reflète la réalité de nos clients pour leur permettre d’être la meilleure version d’eux-mêmes au quotidien.

Fidèles à nos valeurs

Soyez meilleur: L'une de nos valeurs fondamentales est d’aller au-delà des attentes en cherchant toujours à s’améliorer.
Soyez créatif: On cherche à susciter la créativité et l'innovation dans tous nos projets.
Passez à l'action: Notre objectif est de créer notre fameux effet « Wow » pour nos clients.
Amusez-vous: On ne se prend jamais trop au sérieux !

Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne talentueuse et passionnée pour se joindre à notre équipe de la boutique de Québec à titre de Associé(e) aux opérations - Boutique. Il s’agit d’un poste à temps plein qui permet au candidat choisi l’occasion de s’épanouir dans un environnement de travail stimulant et enrichissant. On cherche avant tout un « fit » naturel avec notre équipe. Pour que ce soit le fun pour toi, il faut que ce soit le fun pour nous. On a tous à cœur le succès et la croissance de SURMESUR, mais pour y arriver, il faut pouvoir compter les uns sur les autres.

Ce que l'on t'offre?

Salaire (à discuter selon l'expérience);
3 semaines de vacances;
Allocation annuelle de 1000$ en vêtement Surmesur;
Rabais de 60% sur tes achats;
Programme d'épargne collective;
Formation et coaching continus;
32 heures semaines, possibilité de 40 heures.

Qui es-tu?

Tu portes une grande attention aux détails;
Tu as un fort sens des responsabilités;
Tu carbures aux nouveaux défis et tu n'as pas peur de te rouler les manches;
Tu aimes travailler aussi bien de manière collaborative que de manière autonome;
Tu penses de façon critique et fais preuve d'audace dans la résolution des problèmes;
Tu t'adaptes rapidement aux changements
Tu es une personne créative;
Tu connais bien la technologie;

Quelles sont les responsabilités du poste?

Être la personne-ressource auprès de ses collègues pour toutes questions relatives aux opérations en boutique;
Assurer une communication quotidienne avec nos fournisseurs;
Préparation, réception et communication des commandes de nos clients;
Suivi auprès de l'équipe de l’atelier de couture;
Mise à jour de l’inventaire de la boutique;
Suivi auprès de l’équipe de vente concernant des commandes problématiques;
Assurer un suivi de l’ensemble des commandes pour maintenir nos délais de livraison;
Dépasser les attentes de la clientèle avec un service impeccable et “sur mesure”.

Quelle expérience as-tu besoin?

2-3 années d’expérience en entrepôt;
Bonnes aptitudes en communication;
Bonne gestion du temps;
Bonne gestion des priorités;
Être autonome et proactif dans l’accomplissement de ses responsabilités;
Bilingue (français et anglais)
Maîtriser la Suite Google (un atout);
Connaissances en mode masculine et les vêtements sur mesure (un atout).